培养六种心态，成为职场达人（完整）

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培养六种心态，成为职场达人

单位里，工作的核心还是人的工作。各项事务的运转也是通过上下、左右协调来实现的。所以说，能够在单位里混得风生水起的人，大都具备较高的情商，拥有以下六种心态。

01.诚信心态

相互信任是良好沟通的桥梁。俗话说“人心换人心，八两换半斤。”“信人者，人恒信之。”缺少信任，就不能通心、知心，沟通就不会有好效果。沟通中的信任主要体现在：重诺守信。守信是获得信任最主要的途径。对别人许诺过的事一定要尽最大努力办成，即使没办成，也要把未能兑现的原因解释清楚。如果有两三次失信于人，对方肯定会把你从沟通队列中清除掉。

沟通最忌怀疑。怀疑人很容易，如果想化解因怀疑而带来的隔膜却并非易事，而且最重要一点就是如果你的怀疑伤害了他人的人格，那么后果不堪设想。在让别人帮忙，委托别人办事时，决不能轻易怀疑别人的能力和品格，不然的话，就会铸成大错。比起怀疑，沟通中更不能让人接受的是欺骗，欺骗的行为如“伤心小箭”——既伤他人，更伤自己，而且“射”出以后就会融化在他人的心里面，他人就很难再相信你，更别提再会帮助你了。

02.尊重心态

无论一个人的身份和工作多么卑微，我们都应尊重他，这是沟通高手应该具备的良好心态，要知道，尊重别人就是尊重自己。尊重领导是一种天职；
尊重同事是一种本分；
尊重部属是一种美德；
尊重所有人是一种教养。

接受对方，善待他人；
重视对方，善于发现对方优点；
赞美对方，把对方的优点加以肯定。人际关系是互动的。因此，我们一定要懂得，人与人之间重要的是要懂得相互尊重。我们要尊重自己，也要尊重他人，要尊重他人的人格，也要尊重他人的劳动果实。尊重他人是崇尚道德的一种表现，尊重他人，不仅可以使自己的心灵感到深深震撼，更可以使我们拥有自尊和自信。

03.宽容心态

要想沟通获得成功，适当使用技巧与手段虽然是重要的，但沟通的双方首先要学会站在对方的立场看问题，相互尊重，相互理解，这是一个必要的前提。

换位思考是理解他人的基础，面对着可能出现的不理解，我们不妨把自己假想成对方。换位思考的目的是思考，如果只换位不思考，换位思考就变得有名无实。总之，站在他人的立场上看问题，以宽容的心态，多去体谅对方的心理情绪，这是沟通的一种方法、一种智慧、一种境界。

04.合作心态

”传统中的黄金搭档，大概就是“明君贤相之称”的唐太宗与房玄龄、魏征等人的辅佐，才创造了政治清明的贞观之治，也才为中国的古代文明增添了灿烂的一笔。一支筷子很容易就被折断，十双筷子却能牢牢抱成团的意义就在这里了。好的领导者，他就懂得通过沟通把每个人的机智、耐心、毅力、自信、知识都集结在一起，让他们相互结合、相互补充，发挥出更大的力量来。

在单位中，分工越来越细，从机关上讲，只有合作才能把工作干好。如果一个人没有合作心态，那就是头脑太简单，太不懂得沟通的艺术了。从社会上讲，我们每个人懂得的东西越来越狭窄，逐渐显得苍白无力，这就迫切地需要与人合作，相互沟通，才能更有效地发挥各自的能力，取得双赢的沟通之果。可以说，没有集体的总体进步而只是个人的发展是不持久的，甚至是容易被忽视的。

05.含蓄心态

大多数人都是爱面子的，尤其在我们这个国家，与人说话时，指手画脚，信口开河，只考虑自己的感受，导致别人下不来台，面子难堪，别人是很难容忍和谅解你的，即使你说的是正确的。

历史上这样的例子很多。比如三国时期的杨修，正是自己的心高气傲，对曹操指手画脚，导致了自己最终被杀。再看看韩信，当刘邦问他自己能带多少兵时，韩信回答最多十万。而刘邦问说你能带多少兵时，韩信高傲地回答说，多多益善！韩信不仅功高震主，而且自恃不羁，最终也惨遭杀害难得善终。

需要指出的是，即使提意见，也应该实用性多一点，要从解决问题的角度出发，而不是毫无现实意义的高谈阔论，应该多想一点儿办法，少放一点儿空炮。

06.平衡心态

心如止水，淡定自若，是做人的境界。要明白世上比你强的人多的是。你一生中什么也不干，什么也别想，眼睛光盯着别人的好事，也是盯不过来的，即使你在生气，别人该碰到的好事照样会碰到，谁又能阻挡得住？那么，沟通中，碰到比自己强的人的时候，如何平衡自己的心态呢？

不必不安、惊恐、忧虑。看到别人成功或者比你强，大可不必为此扰乱了自己本来平静的心情。诚然，对周围发生的事不去看，不去想是不可能的，关键要有一个正确的心态，要以平和善良之心去看待。

不必眼红、嫉妒、不满。不可否认，和周围人相处，我们可能都会产生比较之心。但是，在比较中将自己比没了，就会陷自己于妒忌中，甚至仇视对方，这就是不健康、不正常、不正确的病态心理了。与其妒忌对方，不如与他增进感情，实现彼此的互补。

要懂自强、自爱、自重。天外有天，人外有人，本来就是正常现象，正是时代文明进步的象征。看到别人比自己强，应该成为自己奋进的动力，发奋图强，从相形见绌的困境中站起来，走出去，奋发努力，迎头赶上。切忌在和别人的比较中，降低、贬低自己，忽视了自己的长处、优势。